激安価格の仕入れサイト 現金問屋 株式会社村田【在庫処分品・倒産品を激安卸販売】 - 返品・不良品について
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※日本語版は年内には立ち上げ予定です。


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返品・不良品について

弊社は破産管財品(倒産品)を扱っているため、外箱に長期保管や物流過程での多少の汚れ、傷等がある場合があります。原則といたしましてノークレーム、ノーリターンでご了承いただきますようよろしくお願いいたします。
また弊社ではできるだけお安く商品を提供させていただくため、配送の段ボール箱はリサイクル品を使用したりします。また出荷量によっては、段ボールを重ねてPPバンドで束ねたり、大きな段ボールにまとめて出荷させていただく場合がございますのであらかじめご了承ください。

●不良品の返品について

  • 到着した商品の内容が弊社のミスにより著しく異なっていた場合や不良品があった場合、到着後2営業日以内にお電話にて内容をご連絡いただき、なるべく早くご返送ください。(返送料についてはその際にご連絡いたします)弊社で内容を確認後、折り返し良品の発送、またはご返金いたします。
  • 弊社では良品の返品、交換はお受けしていません。あしからずご了承ください。
    また商品がホームページやメールの画像とイメージが違うとの事での返品はお受けいたしかねます。同じ色名でもメーカによって明暗、濃淡によりイメージの違いがありますので、気になる場合はご注文前に確認お願いいたします。
  • お客様で弊社の商品を第3者(エンドユーザー)に販売されてからのクレームに対しては対応できませんのでご了承ください。販売前に再度検品をお願いします。

お互いにトラブルのないよう、気持ちよくお取引きしていただくために、必ず商品到着後すぐに開梱、検品していただきますようよろしくお願いいたします。